本站音尘，凭据12315虚耗者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增37件虚耗者投诉公示开云体育(中国)官方网站，笃定如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，虚耗者伍**（手机尾号 0058，用户ID ****1776）反馈其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->磋磨者运用合同设施条件加剧虚耗者背负问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，虚耗者周**（手机尾号 5168，用户ID ****1965）反馈其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->磋磨者拒不延长合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，虚耗者贾**（手机尾号 7011，用户ID ****2040）反馈其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买音乐会扮演管事。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货，退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，虚耗者王**（手机尾号 8211，用户ID ****1989）反馈其于2024年09月27日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱管事。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，虚耗者张**（手机尾号 9018，用户ID ****2032）反馈其于2024年09月27日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->磋磨者运用合同设施条件加剧虚耗者背负问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，虚耗者田**（手机尾号 5243，用户ID ****1761）反馈其于2024年09月27日在腾讯（酷狗音乐）通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在售后管事->不延长我方昭示或与虚耗者商定的三包义务问题，要求退货，退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，虚耗者卢**（手机尾号 8611，用户ID ****1711）反馈其于2024年09月26日在腾讯通过网购购买订购管事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，虚耗者宋**（手机尾号 6156，用户ID ****1688）反馈其于2024年09月26日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，虚耗者戴**（手机尾号 7620，用户ID ****1668）反馈其于2024年09月25日在腾讯通过网购购买订购管事。投诉问题：可能存在售后管事->不延长我方昭示或与虚耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，虚耗者陈**（手机尾号 3454，用户ID ****1268）反馈其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->磋磨者运用合同设施条件加剧虚耗者背负问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，虚耗者王**（手机尾号 3318，用户ID ****1175）反馈其于2024年09月24日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱管事。投诉问题：可能存在售后管事->不延长我方昭示或与虚耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，虚耗者邹**（手机尾号 3918，用户ID ****1158）反馈其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->非法罚金问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，虚耗者柯**（手机尾号 5233，用户ID ****1241）反馈其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买订购管事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，虚耗者冉**（手机尾号 2639，用户ID ****1192）反馈其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买互联网直销管事。投诉问题：可能存在合同->磋磨者运用合同设施条件加剧虚耗者背负问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，虚耗者叶**（手机尾号 7472，用户ID ****1141）反馈其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，虚耗者吕**（手机尾号 0093，用户ID ****0121）反馈其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，虚耗者张**（手机尾号 5292，用户ID ****9487）反馈其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买dvd光盘。投诉问题：可能存在售后管事->不延长国度纪律的三包义务问题，要求退货。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，虚耗者徐**（手机尾号 0201，用户ID ****6094）反馈其于2024年09月22日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，虚耗者施**（手机尾号 7344，用户ID ****0170）反馈其于2024年09月21日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在合同->磋磨者运用合同设施条件排斥虚耗者权益问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，虚耗者李**（手机尾号 7229，用户ID ****8629）反馈其于2024年09月21日在腾讯通过网购购买米面异常成品（公正）。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，虚耗者王**（手机尾号 2223，用户ID ****9236）反馈其于2024年09月21日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->磋磨者运用合同设施条件加剧虚耗者背负问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者雷**（手机尾号 4795，用户ID ****2283）反馈其于2024年09月20日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者刘**（手机尾号 1682，用户ID ****1566）反馈其于2024年09月20日在腾讯（汪苏泷专辑专卖）通过网购购买cd光盘。投诉问题：可能存在售后管事->无故拖延、格外终止延长三包义务问题，要求更换。处理效果：2024年11月13日，扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者倪**（手机尾号 7089，用户ID ****1427）反馈其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者邓**（手机尾号 4406，用户ID ****2140）反馈其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买其他租出管事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->其他东说念主身权益问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者陈**（手机尾号 7037，用户ID ****2019）反馈其于2024年09月20日在腾讯（腾讯音乐）通过网购购买音乐会扮演管事。投诉问题：可能存在售后管事->不延长我方昭示或与虚耗者商定的三包义务问题，要求退货，补偿亏蚀。处理效果：2024年11月13日，扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者李**（手机尾号 0791，用户ID ****2567）反馈其于2024年09月20日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者任**（手机尾号 5960，用户ID ****0075）反馈其于2024年09月20日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->磋磨者拒不延长合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者胡**（手机尾号 6227，用户ID ****4771）反馈其于2024年09月20日在腾讯通过网购购买其他销售管事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->其他东说念主身权益问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者于**（手机尾号 5173，用户ID ****5049）反馈其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买订购管事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->其他东说念主身权益问题，要求退货，退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者葛**（手机尾号 3531，用户ID ****8843）反馈其于2024年09月20日在腾讯通过网购购买音乐会扮演管事。投诉问题：可能存在合同->磋磨者拒不延长合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，虚耗者陈**（手机尾号 9986，用户ID ****1485）反馈其于2024年09月16日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱管事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，虚耗者于**（手机尾号 8552，用户ID ****4205）反馈其于2024年09月19日在腾讯通过网购购买其他放映管事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，虚耗者余**（手机尾号 5709，用户ID ****1744）反馈其于2024年09月19日在腾讯通过网购购买其他有线网罗和节目传送管事。投诉问题：可能存在合同->磋磨者拒不延长合同商定问题，要求退赔用度，补偿亏蚀。处理效果：2024年11月13日，扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，虚耗者李**（手机尾号 3737，用户ID ****7068）反馈其于2024年09月19日在腾讯通过网购购买邮购管事。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场转变价问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，虚耗者李**（手机尾号 2532，用户ID ****6317）反馈其于2024年09月16日在腾讯通过网购购买网罗视听。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，虚耗者熊**（手机尾号 3435，用户ID ****1941）反馈其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在合同->磋磨者拒不延长合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未扫尾和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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